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   台灣楓康超市股份有限公司網路交易定型化契約
非常歡迎您光臨台灣楓康超市購物網站(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的網路交易定型化契約,以保
障您的權益,請您詳閱下列內容: 一、本公司資訊 台灣楓康超市網站經營者資料如下: 公司名稱:台灣楓康超市股份有限公司 營利事業登記證號:29080592 負責人:洪博彥 網站網址:www.supermarket.com.tw 電子郵件信箱:tfseshop@sinon.com.tw 營業所地址: 台中市大肚區南榮路59號 電話: 0426936000 消費爭議服務專線電話號碼:0800006222 食品業者登錄字號:B-129080592-00000-4 二、定型化契約解釋原則 本契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。 三、商品資訊 商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,為契約之一部分。 四、以電子文件為表示方法 交易雙方同意以電子文件作為表示方法。 五、確認機制 消費者依據本公司提供之確認商品數量及價格機制進行下單。 本公司對下單內容,除於下單後二工作日内附正當理由為拒絕外,為接受下單。但消費者已付款者,視為契約成立。 下單完成二工作日內另以電子郵件通知訂購內容(含商品名稱、總價格、內容、規格、型號與預訂出貨期程等)。 六、商品訂購數量上限 本公司於必要時,得就特定商品訂定個別消費者每次訂購之數量上限。 消費者逾越本公司訂定之數量上限進行下單時,本公司僅依該數量上限出貨。 七、商品交付地及交付方式及商品檢視 本公司應提供商品交付之地點及方式供消費者選擇,並依消費者之擇定交付。 消費者於收受商品後,應按物之性質,依通常程序從速檢查其所受領之物,如發現有應由本公司負擔保責任之瑕疵時,應即通知本公司。 八、付款方式說明 本公司應提供付款方式之說明供消費者參閱。 本公司提供之付款方式如有小額信用貸款或其他債權債務關係產生時,本公司須主動向消費者告知及說明如債權債務主體、利息計算方式、是否另有信用保險或保
證人之設定或涉入等資訊。 九、運費 本公司應記載寄送商品運費之計價及負擔方式;如未記載,視同運費由本公司負擔。 十、退貨及契約解除權 消費者依消費者保護法第十九條第一項於收受商品後七日內,不需附理由,亦無需負擔任何費用或價款,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約之權利(生
鮮、易腐壞商品除外)。 消費者依消保法第十九條規定行使解約權時,本公司應於收到解約通知後,現金交易者應於___日(最多不得逾十四日)將價金返還予消費者;信用卡交易者,企業經
營者應於收到消費者解約通知後___日內(最多不得逾三個工作日)辦理信用卡交易取消手續。 十一、個人資料保護 本公司應遵守個人資料保護相關法令規定。對消費者個人資料之蒐集、處理及利用,應依個人資料保護法規定,並負有保密義務,非經消費者書面同意,本公司不
得對外揭露或為契約目的範圍外之利用。契約關係消滅後,亦同。 十二、帳號密碼被冒用之處理 本公司應於知悉消費者之帳號密碼被冒用時,立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。 十三、系統安全 本公司應確保其與消費者交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。 十四、消費爭議處理 本公司應就消費爭議說明採用之申訴及爭議處理機制、程序及相關聯絡資訊。 因本契約發生訴訟時,雙方同意以台中地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法
院之適用。
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     04-26936000轉分機301
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     08:00am ~ 5: 30pm 例假日
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